像很多老旧小区一样,始建于20世纪90年代的宝山区庙行镇共康八村居民区,随着时间的推移,由“高”变“矮”、由“新”变“旧”。生活在这里的人们切身体会到了城市高速发展的便利,开云体育 开云官网却又不得不面临房屋老旧带来的一系列问题。
一到梅雨季节,居住在6楼的居民苦不堪言,外面下大雨,屋内下小雨,虽然物业来来修了好几次,但还是“东边不漏西边漏”,治标不治本。为解决困扰居民生活多年的顽疾,庙行镇委联合多方力量,于今年3月启动了“美丽家园”改造工程,把屋顶平改坡、外墙防水、路面整修等多项居民迫切希望改造的项目纳入其中。消息一出,人人都说这是老百姓的民生工程、幸福工程。
相比于一般的社区,共康八村住房类型多样,居民构成复杂,还要满足不同居民的各项需求,难度着实不小。越是困难和关键的时刻,基层组织的战斗堡垒和员先锋模范作用就显得格外重要。
为确保改造项目顺利进行,共康八村居民区组织带领“三驾马车”主动迈前一步,对可能引起投诉的问题逐一排查,实现从“被动接诉”到“未诉先办” 的转变。考虑到小区原本停车位就很紧张,一旦开始施工,停车难成为不能回避的问题。为解决此项难题,共康八村总支积极与相关职能部门协调,借用还未通车的一二八纪念路延伸段作为小区居民车辆临时停放点,解决居民施工期间的停车刚需,为后续改造工程的顺利推进打下了坚实基础。
在改造项目推进过程中,因为建设项目覆盖范围广、施工时间长,施工难免影响到居民的日常生活,如何化解居民和施工队之间的矛盾,是摆在社区工作者面前的又一道难题。
“作为社区工作者,我们就是群联系的‘连心桥’, 在一次次与居民的沟通、协商中,逐渐形成了‘建引领、议事协商、居民自治’社区治理工作法,起到了矛盾化解‘减压阀’的作用,推进社区各项工作稳步向前。”刚来共康八村工作没多久的居民区书记是这么说的,也是这么做的。初来乍到的她,开云体育 开云官网没有调整适应的“新手期”,迎接她的是艰难繁重“吃力不讨好”的旧房改造任务,但是她顶住压力,时刻把民生福祉记在心头,带领社区干部做好服务群众的每一件“小事”。
在施工期间有多户居民提出,家中空调冷凝水管、雨棚因为长期日晒雨淋已经损坏,平时因为涉及高空作业,更换不易,希望能够乘着这次改造的“东风”,对这一部分进行修缮;也有部分居民反映,家里空调外机已坏,希望施工队帮忙拆除。接到居民意见后,居民区总支立刻组织施工队、物业、业委会召开联席会议,最终商讨决定,由居委、业委会通过社区通、宣传栏等形式负责宣传,物业负责登记报备,施工队统一进行修缮拆除,化解高空隐患。此举一出,居民们纷纷点赞,长期以来的积怨也有所缓解,为接下来发动居民参与社区自治奠定了良好基础。
楼房的“面子”大为改善,楼道内的“里子”也要妥善解决。长期以来,楼道内各种电线、网线纠缠不清杂乱不堪,堆物现象屡禁不止。为改善楼道环境,做到“表里如一”,趁着这次改造机会协同各类运营商梳理管线,做到接线入匣,确保楼道线路的整洁有序,同时,居民区总支发动楼道志愿者成立楼道自治小组,动员楼内居民主动清理楼道杂物,并制定楼道公约,营造安全、舒适的生活环境。
此次“楼道革命”共完成楼道门、楼道墙面、楼梯、开云体育 开云官网扶手的刷新,闲置旧电表箱清理、线项“里子”工程,让楼道内部环境得到了显著提升。越来越多的居民看到成效后踊跃加入自治队伍,“表里如一”的民需工程激发了居民自治共建的热情,让小区整体环境从无序变有序,在建引领的旗帜下,共同奔赴“向往的生活”。
今后,共康八村居民区总支将继续坚持以问题为导向,充分发挥基层组织领导核心作用,稳步推进“美好社区 先锋行动”,绘就幸福生活“同心圆”。开云体育 开云平台开云体育 开云平台开云体育 开云平台