9月16日，市委政法委副书记、综治办主任龙德满在《市网格监管中心关于2018年8月份宜昌城区社会矛盾联动化解工作情况的通报》上批示：网格中心每月坚持对矛盾联动化解进行通报制度值得肯定，三个典型案例也很感人，望保持好的势头，充分发挥好群众身边的减压阀作用。市委政法委领导对网格员在社会治理、服务群众和平安建设中积极作用给予充分肯定，希望广大网格员继续做好收集社情民意、宣传惠民政策、服务困难群众、关爱特殊人群、化解矛盾纠纷等相关工作，在平安宜昌、幸福宜昌建设中贡献更多力量。

　　7月30日，西陵区甲街社区网格员谭娥妮接到居民求助电线号院内有马蜂窝，有居民不慎被马蜂蜇伤。网格员马上赶到现场了解情况，原来是近期连续的暴雨导致院内的树木倒塌，树上的的马蜂窝掉到地上，发生了马蜂蜇人的情况。网格员将情况通过社会矛盾联动化解系统上报至消防部门，几分钟后，西陵消防中队的官兵赶到现场，用专业的设备移除了马蜂窝。事后居民对网格员办事及时、热真负责的态度给予了高度肯定。

　　8月24日，伍家岗区共强村网格员李程在网格内“一日双巡”时发现马路上出现了一个破损的下水道井盖，其因被日复一日的碾压出现破损并掉入下水道。过往的电动车、汽车轮胎差点陷进井盖口，开云 开云体育官网存在交通安全隐患。

　　李程立即找来一些障碍物放在井盖周围，提醒过往车辆注意安全。同时通过社区e通向城管部门上报情况。不到两个小时，市政部门专业维修人员赶到现场，更换破损井盖，保证了居民群众的安全出行。

　　7月15日，夷陵区福安家园小区的居民向冯家湾社区网格员反映，小区深夜常有住户在出租屋内吵闹，开云 开云体育官网妨碍居民正常休息。

　　网格员杨柳（化名）到小区查看，发现近期有大量外地人员混住在出租屋，他们只进不出，出租屋内有洗脑式的社交与口才类书籍笔记。网格员发现他们形迹可疑，怀疑是传销人员，立刻将情况反映到公安机关。7月18日，夷陵公安分局统一行动，将此处传销窝点彻底清查。目前，本次传销活动涉事人员已全部清退回原籍。社区网格员的工作也进一步得到了居民的好评。

　　全体网格员在平安宜昌建设中发挥了信息员、服务员、宣传员、调解员的作用，今年以来共调处各类纠纷2万余件，95%以上在社区得到有效处理，大量矛盾隐患提前化解。在解急事、办实事、做好事中Kaiyun 开云基本实现了矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位，夯实了基层治理民心基础。