你是否曾被露天“演唱会”传出的歌唱声搞得心神不宁，是否曾被夜宵店的吆喝声吵得彻夜难眠，是否曾被小区空地上的广场舞伴奏弄得心烦意乱……城市的噪声水平，与百姓生活质量和健康息息相关。有研究表明，人们过度暴露在噪声污染中，不仅会影响心理健康，也会增加患心脏病等疾病的风险。因而，加强噪声污染防治、保障老百姓的“安静权”也日益受重视。近日，记者通过采访市民、经营者以及职能部门，探讨治理噪声的办法，一起守护市民的静夜。

　　2021年11月，阳江市公安局“局长信箱”工作专班接到一封投诉信，市民周先生反映在江城区岗列街道某商铺门口，有人每晚6时至10时使用音响播放音乐唱歌，噪声扰民。

　　接到该信件后，江城公安分局立即指派岗列派出所核查处理。去年11月26日晚，民警周青来到市民所说地点附近进行走访调查，发现市民投诉的商铺门口有4名老年人使开云 开云体育平台用高音喇叭唱歌。经教育，4人意识到自己的错误，并表示不再制造噪声。从去年11月底开始，连续两个多月，周青利用晚上时间到该小区附近加强巡逻，没有发现噪声扰民现象。

　　如果一次出警就能把事情解决，那么治理噪声扰民问题就不会成为一个“老大难”问题。江城区城东街道一个小区居民因噪声扰民问题，半年时间曾报警近80次，民警、物业、社区工作人员上门调解不下10次，最后两名当事人受到行政处罚，才息事宁人。

　　今年3月，江城公安分局城东派出所接到辖区某小区居民吕女士（化名）与陈先生（化名）报警，称楼上住户每次用水时，水管都会发出噪声，影响他们的生活。接警后，民警和小区物业召集双方当事人协商，建议楼上住户采取加装减压阀等措施，降低用水噪声。

　　然而不久，派出所又陆续接到吕女士的报警，称楼上住户用水时水管仍会发出噪声。调解时，吕女士提出一个诉求：晚上10时后，楼上住户停止用水。同年6月，吕女士还就此向江城法院提起诉讼，但被法院驳回了其诉讼请求。

　　因诉求得不到回应，吕女士与陈先生晚上在家中使用高音喇叭、敲木鱼等方式制造噪声。据小区物业经理介绍，吕女士制造噪声的行为，已经影响了小区其他住户的生活，小区里的孩子晚上要戴着耳机入睡。因不堪其扰，部分住户干脆搬到亲戚家暂住。派出所民警多次上门对吕女士进行劝阻，但都被拒之门外，无奈只能隔着门，从法理和情理层面进行劝说，均无果。

　　9月9日，派出所依法对陈先生进行传唤，对其进行批评教育，给予行政处罚并处以警告。然而，事情并没有结束。回到家后，陈先生与吕女士变本加厉，继续制造噪声。两人外出时，还将家里的高音喇叭打开，24小时循环播放。

　　因劝说无果，10月21日，派出所民警再次依法对陈先生、吕女士进行传唤。但在传唤过程中，两人情绪激动，阻碍民警执行公务。随后，民警依法强制将两人带出所审讯。陈先生、吕女士对长期故意制造噪声扰民的事实供认不讳。根据《治安管理处罚法》相关规定，公安机关依法对陈先生、吕女士处以行政拘留十日处罚，并处以警告。

　　12345热线时，对于工作了一天的市民来说，此时正是外出吃夜宵的时间。在阳江市区马曹路附近的夜宵店，食客们点上啤酒、烧烤、小吃，坐在店外聊天、摇骰子，甚是热闹。但这种热闹对于居住在烧烤店楼上的袁先生来说，却是一种折磨。

　　杨先生的遭遇，市民陈女士也深有同感。陈女士居住在体育路附近，出门即见公园。因环境优美、地方空旷，公园吸引不少市民前来运动、娱乐，有的市民甚至在楼下开起露天“演唱会”。“晚上11时还在唱歌，关着门窗都能听到，挺郁闷的。”陈女士说，她记得今年3月，有主播在公园直播唱歌，其中一名业主找到他的直播间，并把链接发上业主群，其他业主纷纷跑到直播间留言投诉，这名主播才收拾工具离开。

　　采访中，大部分市民提出，整治噪声污染，不仅要加强宣传，更要全面提高噪声污染防治意识；相关部门要合理规划布局，新城区设置噪声污染场所要尽可能远离生活区，对老城区、郊区娱乐场所制造的噪声污染源要集中整治。

　　部门联合执法、“对症”整治是一种方法，经营者也应该采取有效措施减少噪声污染。根据《噪声污染防治法》相关规定，文化娱乐、体育、餐饮等场所的经营管理者应当采取有效措施，防止、减轻噪声污染。市民杨先生表示，随着城市化发展，部分郊区升级改造成为新城区，农庄、休闲园等餐饮业逐渐被小区包围，更应该升级改造，并加强对噪声的管理，防止噪声扰民。

　　此外，商家也应该换位思考，主动与附近居民沟通，减轻噪声污染。在东汇城附近，一家酒吧长时开云 开云体育平台间被居民投诉。有关职能部门介入后，组织商家与居民代表进行协商。商家实地到居民家中体验音响带来的震感，远程指挥店员将音响音量调节到居民可接受范围。最后，商家还和居民共建一个微信群，及时沟通处理噪声扰民问题。开云 开云体育官网开云 开云体育官网